Datenschutzerklärung

Kukirin Genf verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Sie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).

Verantwortlicher

• Name: Farid HEMICI
• Unternehmen: HF Commerce Limited (BRN 80077837, Hongkong)
• Adresse: c/o ExpertFid & Audit SA, Cours des Bastions 13, 1205 Genf, Schweiz
• E-Mail: contact@kukirin-geneve.ch

Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben nur die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer

Zahlungsdaten

Die Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Twint-Informationen) werden direkt und ausschliesslich von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet. Diese Daten werden niemals auf unseren Servern gespeichert und sind für Kukirin Genf nicht zugänglich. Stripe ist PCI DSS Level 1 zertifiziert, die höchste Sicherheitsstufe in der Zahlungsbranche.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich verwendet für:

• Die Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen
• Die Lieferung der Produkte
• Die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
• Die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Rechnungsstellung, Buchhaltung)
• Die Verwaltung des Kundendienstes und der Garantie

Cookies

Unsere Website verwendet zwei Arten von Cookies:

• Technische Cookies (notwendig): Sitzung, Warenkorb, Einstellungen. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und erfordern keine Einwilligung.
• Analytische Cookies (Google Analytics): Wir verwenden Google Analytics, um die Besucherzahlen zu messen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Cookies erheben anonymisierte Daten (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Gerätetyp). Sie werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner auf der Website oder durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser ändern.

Hosting der Daten

• Website: gehostet von Vercel Inc. (USA). Vercel nutzt ein globales CDN-Netzwerk zur Bereitstellung der Website.
• Datenbank: gehostet von Supabase auf Servern in Zürich, Schweiz. Ihre personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Bestellverlauf) werden in der Schweiz gespeichert.

Aufbewahrungsdauer

• Kundendaten: 3 Jahre nach der letzten Interaktion (letzte Bestellung oder letzter Kontakt)
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)

Ihre Rechte

Gemäss DSGVO und nDSG haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und lesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an contact@kukirin-geneve.ch mit Angabe Ihres Anliegens und einer Kopie eines Ausweisdokuments. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Internationale Datenübermittlungen

Die Website wird von Vercel (USA) gehostet. Für Datenübermittlungen in die USA hält Vercel angemessene Schutzmassnahmen ein. Die Datenbank mit Ihren persönlichen Informationen wird in der Schweiz (Zürich) über Supabase gehostet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden die Nutzer durch einen Hinweis auf der Website informiert. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.

Kontakt

Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten: contact@kukirin-geneve.ch